| Algemene voorwaarden |
Artikel 1: AlgemeenGebruiker van de voorwaarden is Quality Systems. De wederpartij is de klant. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Quality Systems als (potentieel) verkoper en/of leverancier van zaken en/of diensten optreedt. Naast deze voorwaarden kunnen aanvullende voorwaarden gehanteerd worden, die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie c.q. aard van de werkzaamheden. Aanvullende voorwaarden maken deel uit v/d algemene voorwaarden. Aanvullende of afwijkende bedingen of voorwaarden zijn alleen van kracht, als deze schriftelijk zijn aanvaard, afwijkingen gelden alleen voor overeenkomsten waarvoor ze gemaakt zijn. Een afnemer die eenmaal volgens deze algemene voorwaarden met Quality Systems heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door hem mondeling, schriftelijk of per fax op te geven orders of aangegane overeenkomsten stilzwijgend met toepasselijkheid van de algemene voorwaarden akkoord te zijn gegaan.
Artikel 2: Offertes/totstandkoming overeenkomstOvereenkomsten komen eerst tot stand nadat een bestelling of reparatie of dergelijke dienst door Quality Systems op haalbaarheid is beoordeeld. Quality Systems heeft het recht zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder voorwaarde dat verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling, in welk geval de afnemer wordt ingelicht. Alle aanbiedingen van Quality Systems zijn vrijblijvend, tenzij anders in de offerte vermeld. Indien de wederpartij een opdracht plaatst, komt de overeenkomst eerst tot stand, doordat Quality Systems deze schriftelijk aanvaardt, danwel een begin met de uitvoeringen daarvan maakt. Prijzen in offertes zijn vrijblijvend en voor herziening vatbaar.
Artikel 3: AfbeeldingenAlle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. opgenomen in prijscouranten en folders, gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schade en/of ontbinding zijn.
Artikel 4: PrijzenAlle prijzen zijn, indien niet anders vermeld, exclusief B.T.W. af magazijn. Wijzigingen in invoerrechten, productiekosten, als bv. arbeidslonen, kostprijzen van grondstoffen en materialen, en valutakoerswijzigingen die betrekking hebben op de overeengekomen prestatie geven Quality Systems het recht deze door te berekenen zonder enige verdere opslag. Doorberekening geeft de wederpartij niet het recht de overeenkomst te ontbinden en ontslaat de wederpartij niet van diens verplichtingen.
Artikel 5: InstallatiesIndien Quality Systems zaken installeert, zijn alle bijkomende werkzaamheden voor rekening en risico van de wederpartij. Deze algemene voorwaarden zijn, tenzij anders vermeld, op deze werkzaamheden van toepassing. Quality Systems is enkel verantwoordelijk voor de door haar geleverde hardware, of indien schriftelijk afgesproken tevens voor de software.
Artikel 6: BetalingBetaling dient te geschieden bij vooruitbetaling of contant bij aflevering in Nederlands valuta zonder enige aftrek of verrekening ten bate van Quality Systems of op één van haar bankrekeningen, of binnen de afgesproken betalingstermijn. Indien betaling niet heeft plaatstgevonden binnen de daarvoor overeengekomen termijn, dan is opdrachtgever verplicht om een vergoeding wegens renteverlies (zogenaamde vertragingsrente) te voldoen ten bedrage van 4% per maand van het totale bedrag der factuur, waarbij een gedeelte van de maand wordt berekend als een gehele maand. Quality Systems is gerechtigd om bij uitblijven van betaling alle kosten in rekening te brengen, welke de invordering der verschuldigde gelden met zich meebrengt, zoals buitengerechtelijke kosten. De buitengerechtelijke kosten of incassokosten bedragen tenminste 15% van de som van de hoofdsom en de vertragingsrente met een minimum van € 300,00 per geval/factuur. Zolang er geen volledige betaling heeft plaatsgevonden, blijven de producten eigendom van Quality Systems.
Artikel 7: LeveringstermijnenOvereengekomen tijden van levering kunnen slechts bij benadering worden opgegeven. De verkoper kan pas aansprakelijk worden gesteld voor termijnoverschrijding, nadat de koper in een aangetekende brief een redelijke nadere termijn heeft gesteld, die overschreden is. Zodanige overschrijding geeft de koper niet het recht de bestelling te annuleren of de ontvangst of betaling der goederen te weigeren, noch verplicht dit de verkoper tot enigerlei vergoeding aan de koper. Artikel 8: Garanties/ reparatiesQuality Systems zal, indien niet anders vermeld, gedurende 1 jaar vanaf het tijdstip van aflevering in geval van gebreken in afwerking of materiaal van enig bestanddeel van de door Quality Systems afgeleverde zaken, ter keuze van Quality Systems dit bestanddeel kosteloos repareren of door een nieuw vervangen. Quality Systems biedt een fabrieksgarantie en is uitsluitend verplicht tot herstel of vervanging in Nederland. Wederpartij zal daartoe de zaak franco en in originele of gelijkwaardige verpakking naar Quality Systems of een door Quality Systems op te geven plaats zenden. De zaak zal begeleid dienen te worden van een duidelijke klachtomschrijving en een afschrift van de aankoopfactuur. De omschreven garantie geldt niet indien:
Artikel 9: Leveringen/DienstenQuality Systems is niet verantwoordelijk voor schade aan goederen tijdens transport. De afnemer of leverancier die zelf het transport verzorgt ofwel de transporteur regelt, is zelf verantwoordelijk voor de levering van de goederen en dient derhalve zorg te dragen voor de transportverzekering. Bij levering van goederen dient de ontvanger een legitimatiebewijs te overleggen en naam en handtekening te vermelden op het vervoersbewijs.
Artikel 10: KlachtenKlachten over leveranties/verrichte werkzaamheden dienen binnen 8 dagen na levering/verrichting schriftelijk ingediend te worden. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 11: SchadevergoedingQuality Systems is slechts aansprakelijk voor schade, die aan haar opzet of schuld te wijten is. |